Application Support Engineer

Wil je bijdragen aan een wereld waarin productie en consumptie dichter bij elkaar liggen?

Voor Yitch is digitalisering een noodzakelijke stap richting duurzame, lokale productie.

Voor deze transitie zijn we op zoek naar een Application Support Engineer die samen met het continuity team de bedrijfskritische productiesystemen van onze industriële klanten ondersteunt.

Hier krijg jij energie van:

• Een klant verder helpen, daar word je vrolijk van. Je beantwoordt service oproepen en tickets. Je richt je daarbij vooral op software-gerelateerde vragen gelinkt aan de MOMS/MES systemen van onze klanten.

• Troubleshooting is your middle name. Je volgt verschillende service tickets op en laat niet los tot je een oplossing vindt.

• Je houdt van afwisseling en werkt graag in verschillende systemen en frameworks (C#.Net, ASP.Net, VB.Net, SQL, Web Apps, services, Blazor, ...).

• Jij bent de schakel tussen klant en technologie. Je neemt met plezier telefonisch contact met de klant, geeft graag technisch advies en zorgt steeds voor de juiste verwachtingen bij klanten en collega's.

• Je gaat pro-actief tewerk en initieert verbeteringsprojecten.

Wie ben jij:

• Je hebt ervaring met één of meerdere frameworks of softwarepakketten (Wonderware, Brighteye, GE, C#.Net, SQL, ASP.Net, React, Historian, ...).

• Affiniteit met productie-omgevingen is mooi meegenomen.

• Je bent een snelle denker die op een gestructureerde manier problemen oplost.

• Je bent weet van aanpakken, je bent een selfstarter die houdt van uitdaging en afwisseling.

• Je bent een doorzetter, vastberaden om een oplossing te vinden voor elk probleem.

• Je ben communicatief sterk en werkt graag samen met collega’s en klanten.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

• Je hebt een bachelor of master in een technische richting (informatica, ICT, industrial/software engineering, elektronica-ICT, ...).

• Je kan je verplaatsen naar onze kantoren in Bornem, Breda of Genk en indien nodig naar onze klanten.

   

Zie jij jezelf niet als ideale kandidaat? Goed nieuws, die bestaat niet! We geloven absoluut in talentontwikkeling. De klik met het bedrijf, je drive en groeipotentieel is voor ons essentieel.

Bovenal, in de evolutie naar de factories of the future, verwachten we dat Yitchies gemotiveerd zijn om hun kennis uit te breiden en nieuwe kansen aan te grijpen wanneer ze zich voordoen.

Voor al het andere vormt onze interne organisatie van experts, met behulp van trainingen en business support, jouw ruggensteun!

Wat bieden wij jou:

We zijn een hechte groep dynamische en positieve collega’s die het leuk vinden om de status quo uit te dagen. Je wordt onderdeel van een open-minded en groeiend team, dat niet werkt vanuit hiërarchie maar vertrouwt op zijn medewerkers. Check onze team spirit pagina als je er eens van wil proeven.

We ondersteunen je ontwikkeling en groeipad en je krijgt verantwoordelijkheid en uitdaging op jouw maat, want we geloven in duurzame relaties met klanten en medewerkers.

We voorzien een flexibele uurregeling met uitgebreide mogelijkheden tot thuiswerk en een flexibel pakket extralegale/secundaire arbeidsvoorwaarden (elektrische wagen met tankkaart of mobiliteitsbudget, budget in onze thuiswerkwebshop om je thuiswerkplek even comfortabel te maken als ons kantoor, ...). 

En last but not least, je bent meer dan een werknemer. Je helpt bedrijven om hun productie langdurig lokaal te houden. Zo houd je consumptie en productie bij elkaar en draag je bij aan lokale tewerkstelling en levenskwaliteit. Nu en in de toekomst!